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Des informations d’identification (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone) via nos formulaires. Des données techniques liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées). Les informations nécessaires à la gestion de votre demande (formulaire de contact, demande d’accès à un programme, inscription à une newsletter, etc.).
Ces données sont collectées uniquement dans le but de vous fournir un service de qualité et personnalisé.
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent à :
Répondre à vos demandes d’information ou de contact ; Vous fournir des informations sur nos services ou programme Crédit Car Cash, formation, accompagnement, etc.) ; Améliorer votre expérience utilisateur sur le site ; Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à une newsletter ; L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) lorsque vous demandez un service ; Le respect d’obligations légales (article 6.1.c du RGPD).
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, CRM, emailing, publicité) strictement nécessaires à l’exécution de nos services.
Aucun transfert de données à des tiers à des fins commerciales n’est effectué.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé sans garanties adéquates.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification de vos données ; Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ; Droit à la limitation du traitement ; Droit d’opposition au traitement ; Droit à la portabilité des données.
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.
9. Cookies
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